Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

В настоящее время на территории Кировской области создан и осуществляет свою деятельность Центр управления регионом

23.12.2020

В настоящее время на территории Кировской области создан 
и осуществляет свою деятельность Центр управления регионом (далее – ЦУР). 
ЦУР является координационным центром по мониторингу 
и обработке всех видов обращений и сообщений от жителей Кировской области, поступающих в органы исполнительной власти, включая 
платформу обратной связи, региональных (муниципальных) систем 
обратной связи и обработки сообщений, публикуемых жителями Киров-ской области в общедоступном виде в социальных сетях, мессенджерах, иных средствах электронной массовой коммуникации.
Задачами ЦУР является оперативная отработка запросов населения 
и их доведение до ответственных с последующим решением вопросов 
в рамках восьми наиболее значимых социальных направлений – 
здравоохранение, социальная защита населения, образование, 
жилищно-коммунальное хозяйство, обращение с твердыми коммунальными отходами, дорожное строительство, транспортное обеспечение, 
энергоснабжение.
Во исполнение плана мероприятий ЦУР, рекомендуем провести 
инструктаж водителей и кондукторов по коммуникации с пассажирами при возникновении потенциальных конфликтных ситуаций.
Также рекомендуем разместить 
во всех транспортных средствах, осуществляющих перевозку пассажиров и багажа, информацию с указанием контактных телефонов 
автотранспортного предприятия, организатора перевозок, а также иных контролирующих и надзорных органов, куда может обратиться пассажир 
в случае возникновения жалоб и предложений.
О результатах проделанной работы просим проинформировать 
министерство транспорта Кировской области на электронный адрес: rychkov.io@ako.kirov.ru



Дата создания: 31.12.2020 10:32:27
Дата изменения: 31.12.2020 10:32:27

Возврат к списку