Обучение сотрудников транспортных организаций

Обязанность организаций, предоставляющих услуги населению, осуществлять инструктирование или обучение специалистов, рабочая деятельность которых может привести к взаимодействию с инвалидами и маломобильными группами населения, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов транспортной инфраструктуры, транспортных средств и оказываемых на них услуг, установлена статьей 15 Федерального закона от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».

В целях реализации указанных требований законодательства руководителям организаций и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим регулярные перевозки пассажиров, необходимо:

- с использованием методического пособия, разработанного по инициативе Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, организовать обучение работников, непосредственно связанных с обслуживанием пассажиров;

- закрепить обязанности по оказанию помощи инвалидам при предоставлении им услуг на объектах транспортной инфраструктуры и в транспортных средствах в пути следования, включая бесплатные дополнительные услуги, в должностных инструкциях работников.

Методические рекомендации по обеспечению доступности объектов социальной инфраструктуры       

Методическое пособие для обучения (инструктирования) сотрудников учреждений и организаций по вопросам обеспечения доступности для инвалидов услуг и объектов, на которых они предоставляются, оказания при этом необходимой помощи       
  
Методическое пособие для обучения (инструктирования) сотрудников учреждений МСЭ и других организаций по вопросам обеспечения доступности для инвалидов услуг и объектов, на которых они предоставляются, оказание при этом необходимой помощи (часть 2)       

Методические рекомендации по формированию доступной среды для МГН с учетом основных структурно-функциональных зон и элементов зданий и сооружений       

Методическое пособие Министерства труда и социального развития Российской Федерации. Основные нормы законодательных и иных нормативных правовых актов, государственных стандартов, сводов, правил, строительных норм и правил, санитарных норм по вопросам обеспечения условий доступности для инвалидов услуг и объектов, на которых предоставляются услуги          

Методические рекомендации. О потребностях в помощи различных групп инвалидов при оказании услуг на объектах социальной инфраструктуры          

         В 2015 году на базе ФГБОУВО «Российский университет транспорта (МИИТ)» создан и работает Отраслевой ресурсный учебно-методический центр доступной среды для инвалидов на транспорте. Отраслевым центром разработаны и реализуются программы повышения квалификации для обучения сотрудников организаций транспортного комплекса. 

Ознакомиться с учебными программами можно в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу 

http://imtk-miit.ru/ru_RU/dostupnaya-sreda-organizacii-i-programmy/